Сообщения

Сообщения за Январь, 2012

Текущее и управление

Есть у меня друг. С ним мы много раз говорили об управлении предприятиями и каждый раз наш разговор наталкивался на рифы противоположных аксиом, на которые каждый из нас опирается в ходе своих размышлений. Он считает, что управление — суть гуманитарная задача, которую может решить только человек. Человеку нужен человек. Человек всегда будет хотеть говорить с человеком.

Я же считаю, что управление (по большей части) задача технологическая и ее можно и нужно формализовать в наборы алгоритмов. Конечно в компании есть, будут и должны быть поэты, романтики и мастера своего дела, которые применяют нестандартные таланты управленцев, экономистов, инженеров и переговорщиков, но их творческое начало должно приводить в движение и создавать наборы алгоритмов. Таких людей не бывает много. Именно такие алмазы и определяют индивидуальное лицо предприятия. Значит надо максимизировать творческое начало художников бизнеса дав им необходимый набор инструментов. Очень часто в компании весьма много сотру…

Заказчик Шредингера.

Маленькие российские фирмы, заказчики ПО, очаровательны в своей непосредственности.

Их представителям всегда кажется, что создавать программы просто и что для описания ТЗ достаточно пары устных предложений рядового сотрудника с фразой - "Ну ты же понимаешь" посередине. Что софт не может стоить дорого. Цена контракта в 60 тыщ рублей для заказной разработки управленческого софта с документооборотом на 20 рабочих мест считается чрезмерно завышенной. Особенно занятной становится ситуация, когда заказчик интуитивно начинает понимать необходимость автоматизации, но не осознает стоимость таких решений.
Но самое восхитительное это наличие странных состояний в управленческом хозяйстве. С одной стороны есть четкое понимание необходимости автоматизации управления и нужность нового софта для этого, ибо существующий в компании 1С не делает того что надо и что хочется. С другой стороны, 1С уже есть. Но он, повторюсь, не работает как надо и чтобы он хоть как-то ворочался для 20 небухгалтер…